ご注文時のご注意

納品書について

当店ではお客様の個人情報保護、環境配慮のため、「納品明細書」の同梱を廃止させていただくこととなりました。
お買い上げの明細につきましては、当店からお送りするご注文確認メールおよび発送確認メールにてご確認頂きますようお願い申し上げます。

ご注文について

ご注文確定後、自動配信にて「ご注文内容のご確認」のメールをお送りしております。メールが届かない場合は、お客様のメール受信設定の問題か、ご登録いただいたメールアドレスが間違っている可能性がございます。
大変お手数ですがお問い合わせフォームにて内容をご記入の上、ご連絡ください。折り返しご連絡させていただきます。

注文者と配送先が違う場合について

贈答品などのご利用で、ご注文者様と配送先が違う場合品名欄に〇〇様よりスイーツ石鹸と記載させて頂きます。
またお値段のわかる物や納品書は同封されませんのでご安心下さいませ。

お届け日について

受注生産品や在庫がある商品に関しましては、5営業日以内にお届けさせて頂きます。

返品交換について

商品には万全を期しておりますが、万一不良品、または、間違えて商品をお届けした場合は、商品を交換させていただきますので、商品到着後7日以内に返品およびご連絡ください。返送料は当社で負担いたします。

※化粧品のため、お客様のご都合による返品・交換はお受けつけできませんのでご了承ください。

代引きを利用したい場合

当店オンラインショップには代引き決済機能がございません。代引きでのご注文をご利用の場合はお電話でのご注文でお願い致します。

オンラインショップでの決済

クレジットカード各種(VISA・MasterCard, JCB, American Express, Diners Club, Discoverなど)
コンビニ支払い(ローソン・ファミリーマート・ミニストップ)
後払い(Padyなど)
銀行振込(前払い)

熨斗(のし)について

和菓子石鹸セットのみ対応しております。
包装してある状態でお届け致します。
外熨斗でのみ対応ができます。
備考欄にご記載頂きますと熨斗を無料にてご準備させて頂きます。
弔辞熨斗や紅白結び切りなど様々な熨斗をご準備しております。
備考欄記載例
満中陰志　　〇〇等

使用期限はどれぐらいですか？

使用期限につきましては、商品により異なります。
1年から2年を目安にご使用下さいませ。

ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。

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